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人材育成方針

安全かつ安心なエネルギー供給体制を確立。コンプライアンス遵守。四半期に1回の社内勉強会を実施し、危険物取扱者を事業所に完備しています。

高品質かつお客様にしっかりと納得いただく真のトータルカーケアを提供できる組織をつくるため、各種研修会場・認定/資格制度を活用して、次の人材育成施策を実施しています。

  • 国家資格である自動車整備士資格(1〜3級)取得を、資金助成制度・社内勉強会を通じて、促進・支援します。(資格手当あり)

  • Shell公認資格であるオイルマイスター・カーライフアドバイザーの取得を推奨・評価し、お客様への説明力を強化します。

  • 車検等のより広範囲な商品知識・説明力・整備力が求められる商品については、自社指定工場・認証工場が主宰する勉強会(隔月)・コンテスト(年1回)を通じて、組織全体としての能力を底上げします。

  • ハイブリッド車など次世代車の先端技術にキャッチアップすべく、社内外講習に参加し、情報収集・お客様サポート力強化を図ります。

店舗責任者、そして将来のマネジメント候補者としての能力育成のため、以下の施策を継続しています。

  • 新任店長講習会:店長として担うべき広範囲な業務内容を体系的に伝授します。

  • Shell公認資格であるSRM/ Shell Royal Manager(1〜3級)を支援し、マネジメント能力を着実に積上げてもらいます。(1級合格者は海外視察あり)

  • グループ幹部候補生と認められる者には、社外コンサルタント(ビジネススクール講師etc)を活用して、中期ビジョン/計画を策定してもらいます。

法人需要家のお客様に対しては、上記のコンプライアンス遵守に加え、以下の施策を通じて、信用性の高いトータルソリューションの提供を行っています。

  • Shell公認資格であるSLE/ Shell Lubricants Engineer(1〜2級)を支援し、的確な適合商品の推奨・省エネ施策提案を推進します。

  • エネルギー管理士・高圧ガス販売主任者など、必要な国家資格の取得を推奨し、お客様のコンプライアンス遵守・省エネ推進のために、総合的な提案力を備えます。

  • 太陽光発電・燃料電池など、次世代の先端技術にキャッチアップすべく、社内外講習に参加し、情報収集・提案力強化を図ります。

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